Blog, Podcast, Forum

La parola chiave che permette di riunire blog, forum e formati RSS, strumenti di photo e video sharing, tagging e molte altre attività del web 2.0 è UGC, cioè User Generated Content, che nell’approccio più commerciale si estende a Consumer Generated Media.

Siamo alla presenza ad un fenomeno in cui gli utenti, nella loro collettività e partecipazone creano le tendenze, decidono la reputazione di un brand o di un prodotto, condividono le proprie esperienze con testimonianze multimediali.

Questa dimensione sociale ha radicalmente influenzato il design e lo sviluppo di qualunque progetto online introducendo nuove opportunità di integrazione di componenti e mashup. In fase di sviluppo di un sito web, Action! contempla la scalabilità del progetto verso i modelli di interazione di seconda generazione e le competenze si spostano altrettanto verso formati, media e funzionalità riconducibili alla sfera dei social network online.