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Tempco – Soluzioni per l’energia termica

TEMPCO è una società italiana specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi e soluzioni per il raffreddamento, riscaldamento, termoregolazione e scambio termico, nell’ambito delle metodologie di produzione nei processi industriali, nei settori:

• Chimico/Farmaceutico
• Metallurgico
• Alimentare
• Tessile
• Cosmetico
• Cogenerazione

La domanda

Rendere efficiente la comunicazione aziendale, attraverso un processo di digitalizzazione e distribuzione online della documentazione tecnica e isituzionale/amministrativa.

Ottimizzare le relazioni online, la ricerca clienti attraverso il posizionamento sui motori di ricerca e azioni di web marketing.

La soluzione proposta

La soluzione progettata per il cliente è avvenuta in diverse fasi operative, predisponendo una piattaforma di strumenti integrati per raggiungere in modo complementare le funzionalità previste:

• SEO – Ottimizzazione tecnica del sito web tempco.it e dei contenuti online, con attivazione di diversi canali complementari, tra cui blog e sviluppo minisiti dedicati ad argomenti specifici: tempcoblog.it, energiatermica.info, scambiatori.it
• SMO – Social Media Optimization su canali e risorse del social network online per ottenere visibilità in contesti sociali quali community e servizi interattivi fortemente partecipati
• SEM – Attraverso attività di keyword advertising, PR online e link popularity
• DEM – Direct e-mail marketing – Attivazione di piattaforma ContactLab per la gestione di direct e-mail marketing, newsletter, comunicazioni di servizio
• Restyling della corporate identity e below the line digitali
• Sviluppo di applicativo integrato per la generazione online di datasheet di prodotto in formato PDF
• Sviluppo di iTempco, applicativo iPhone per la misurazione del rumore e units conversion professionale

I vantaggi ottenuti

I principali vantaggi si riassumono in:

• uniformazione della documentazione su format predefiniti e semplicità di aggiornamento
• gestione delle relazioni online più efficiente, con contatti in tutta Europa
• incremento sensibile degli accessi alle risorse online
• aumento della conversione obiettivi in vendita
• risparmio sui costi di stampa e distribuzione
• monitoraggio puntuale e segmentato degli accessi alle informazioni
• razionalizzazione delle risorse grafiche, fotografiche, multimediali e documentali

Conclusioni

Il cliente Tempco ha rilevato un proficuo miglioramento delle performance relazionali e commerciali che, grazie agli strumenti di comunicazione online e digitali, hanno supportato le necessità di immediatezza, interazione costante e misurazione dei risultati, fornendo importanti dati di valutazione del ROI.

Le attività sono state distribuite e rivalutate nell’arco di 3 anni, apportando migliorie e focalizzando le azioni sui esigenze sempre più specifiche.

Il budget destinato al marketing online è stato negli anni incrementato, forte di risultati apprezzabili e valorizzando le strategie di visibilità con sempre maggiore dettaglio.

Commenti del cliente

Biolchi Valter (Titolare di Tempco) – “L’incremento dei contatti e la loro attinenza specifica alle attività di Tempco ci hanno motivato ulteriormente nel definire una forma di consulenza e supporto continuo da parte di Action, per tutta la parte Marketing On Line e coordinamento immagine ed azioni web”