Siamo sempre più circondati da collegamenti che dal mondo reale portano a quello digitale, brand e campagne pubblicitarie fisiche che rimandano a contenuti in rete o invitano ad apporre un Like a una pagina Facebook. E il gioco è fatto, il collegamento è instaurato e la rete dei Social Network influenza il comportamento dei consumatori. [...]
Il numero di telefono ha contraddistinto la comunicazione di intere generazioni, nel modo in cui le persone si cercavano e contattavano, nel modo in cui si strutturavano le rubriche, gli elenchi, i servizi telefonici. Con l’avvento di internet e dei nuovi servizi VoiceOverIP, Instant messaging e sistemi di comunicazione dei social network, si parla sempre [...]
Nell’ampio panorama del web 2.0, l’e-mail conserva il suo potere di strumento privilegiato di comunicazione personale push. Molti pensavano che con l’avvento delle funzioni RSS avrebbe perso terreno e invece con la sua semplicità, diffusione e universalità sia a livello privato che professionale continua ad occupare gran parte del nostro tempo online. Ne consegue che [...]
La brand reputation vista, studiata e creata nei social network: è così che possiamo definire la social reputation. La social reputation è da intendere come ciò che tu, azienda, dici di te stesso, sommato a quello che gli altri dicono di te. Ma se fino a qualche anno fa, l’identità e la reputazione cambiavano lentamente [...]
Il concetto di persuasione è da sempre legato alle attività del marketing. Negli anni novanta le tecniche di persuasione su internet arrivavano direttamente dalle aziende verso i consumatori. Oggi, in piena era web 2.0, la socialità della rete ha sostituito questi meccanismi portando gli utenti stessi ad attività di coinvolgimento della propria sfera di relazioni [...]
Le crescenti relazioni online condurranno ad una unica identità digitale: il Digital Self.
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